Webからのお問い合わせ

個人情報の取り扱いについて

お問い合わせされる際に知り得たお客さまの個人情報は、お客さまのお問い合わせに対するご返答・ご連絡などをするためにのみ利用し、他の目的で使用することはございません。

Webサイトからのお問い合わせ

4月27日~5月6日まで、休業とさせていただきます。

休業期間中、お電話での受付は行っておりませんので、お問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。

お問い合わせ内容への回答は、5月7日以降順次対応させていただきますが、ご返事が遅れる場合がございます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

受信およびその確認について

  • お問い合わせをお送りいただく前に、かならず「プライバシーポリシー」をご覧ください。
  • お問い合わせは下のフォームよりお送りください。
  • いただいたすべてのお問い合わせにご返信できない場合がございます。また、内容によりましては、お電話やお手紙でご連絡することもございますのでご了承ください。
  • お問い合わせ内容を詳しくお聞きしたい場合もありますので、Eメールアドレス・名前とともに電話番号もご入力ください。
  • お問い合わせメール受付確認のため、メール送信後に自動受信確認メールをお送りいたします。メール送信されてからしばらくしても受信確認メールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてその旨をお問い合わせください。
    (電話 0120-50-1231)

ご返答について

  • お客さまからいただいたメールアドレスに誤りのある場合、またシステム障害の際には、ご返答できない場合がございます。
  • 弊社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全体の転用・二次利用はお断りいたします。
  • 弊社からの返答に、返信をされても受け付けることができませんのでご了承ください。

アイデア等のご提案について

弊社は、お客様からいただくご質問やご意見などのお声を大切にし、商品・サービスの向上に生かすよう努めております。
しかしながら、弊社からご依頼した場合を除き、お客様からの新商品、技術、デザイン、製造方法、広告宣伝、マーケティング等に関するアイディア、コンセプトその他のご提案は、お受けできません。
上記のお願いにもかからわず、お客様からご提案をいただいた場合は、下記の点をご了承されたものとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

  • 弊社は、ご提案に関する秘密保持の責任を負わないこと
  • 弊社は、対価の支払いも含め、いかなる責任を負うことなく、ご提案を自由に利用(改変を含む)することができること

以上、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

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